Frakt & Levering
Frakt & Levering
Vi garanterer gratis frakt for din bestilling. Hvert pakkes sendes direkte fra vår produsent og tåler frakt til deg.
Varene leveres per forsendelse til den leveringsadressen kunden oppgir, med mindre annet er avtalt. Leveringsadressen som er oppgitt av selgeren ved ordrebehandling er avgjørende for transaksjonen.
Hvis transportøren returnerer de sendte varene til selgeren fordi levering til kunden ikke var mulig, bærer kunden kostnadene ved den mislykkede forsendelsen. Dette gjelder ikke dersom kunden ikke er ansvarlig for omstendighetene som førte til at levering ikke var mulig, eller hvis kunden midlertidig ikke kunne akseptere den tilbudte tjenesten, med mindre selgeren rimeligvis hadde informert kunden på forhånd om endringen. Videre gjelder dette ikke for returkostnadene dersom kunden effektivt benytter seg av sin angrerett. Når kundens angrerett benyttes effektivt, gjelder bestemmelsen i selgerens angrerettinstruksjoner for kostnadene ved returforsendelsen.
Av logistiske årsaker er det ikke mulig for kunden å hente varene.
Varene sendes innen 2-7 dager etter bekreftet mottak av betaling.
Standard leveringstid er 20-30 arbeidsdager, unntaksvis opptil 16 uker, med mindre annet er oppgitt i artikkelbeskrivelsen. Leverandøren sendes ikke umiddelbart. Bestillingen sendes av produsenten så snart hele bestillingen er på lager der.
I tillegg til fraktkostnader kan også toll- eller importavgifter påløpe ettersom varene sendes fra et land utenfor EU (Kina). Ta kontakt med vår kundeservice på
support@velori-oslo.comfør du bestiller for å se om det er noen importavgifter på et produkt. Toll- eller importavgifter betales ikke av oss og er kjøperens ansvar. Våre varer sendes alltid ubetalte og uten avgifter (ubetalte og ubelastede) .
Kjøperen er importøren av varene (importør av registrering) og er ansvarlig for riktig betaling av tollavgifter og/eller merverdiavgift ved import og må fullt ut overholde alle lover og forskrifter i importlandet.
Siden reglene for import av varer varierer fra land til land, ber vi deg om å informere deg om toll- og importavgifter i ditt land før du bestiller.
Etter mottak av varene er kjøperen forpliktet til å kontrollere at alle lover og forskrifter i importlandet er overholdt.
Hvis leverandøren ikke er ansvarlig for en permanent hindring av levering, spesielt force majeure eller manglende levering fra sine egne leverandører, selv om en tilsvarende sikringshandel er utført i tide, har leverandøren rett til å annullere kontrakten med kunden. Kunden vil bli informert umiddelbart og mottatte tjenester, spesielt betalinger, vil bli refundert.